
Clémence Raynal
Psychologue
Termes-et-conditions
CGV
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non
expressément agréées par la psychologue. La psychologue se réserve de pouvoir modifier ses
conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la demande du patient.
Présentation de l’activité
Clémence RAYNAL, Psychologue clinicienne et Art-thérapeute propose des séances de soutien et
suivis psychologiques, des passations de tests cliniques ainsi que des formations. La psychologue
exercera soit en ligne, à son cabinet ou au domicile du patient.
Clémence RAYNAL, s’engage à respecter le Code de déontologie des psychologues
Objet
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande passée auprès de Mme Clémence RAYNAL – Psychologue Clinicienne et Art Thérapeute – par tout patient. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du patient aux présentes CGV.
Toute clause contraire opposée par le patient ne peut, à défaut d’acceptation formelle et écrite de
Mme Clémence RAYNAL, prévaloir sur les présentes CGV acceptées par le patient à la commande.
Le patient reconnaît que, préalablement à sa commande, il a bénéficié des informations et conseils
suffisants de la part de Mme Clémence RAYNAL – Psychologue Clinicienne et Art Thérapeute – lui
permettant de s’assurer que l’offre est conforme à ses besoins.
Honoraires et délais de règlement
Les honoraires forfaitaires (TTC) figurent sur le site Internet de la psychologue et sont consultables à
l’adresse suivante : https://www.psychologue-clemenceraynal.com. Ils peuvent être modifiés à tout
moment. Ils comprennent le coût de la séance ainsi que les frais de déplacements (si précisé). Les
honoraires sont à régler en début de séance si la séance est réalisée en visioconsultation, sinon en fin de séance (sauf exceptions).
Au-delà du délai de paiement, le taux de pénalités de retard est de 13.05%.
Pour toute séance non-décommandée 48h à l’avance, une indemnité de 30% sera due.
Moyens de règlement
Le règlement des factures peut s’effectuer en espèces, par chèque bancaire, par Lydia ou par
virement bancaire.
Propriété intellectuelle :
Tous les éléments créés par Mme Clémence RAYNAL (supports, contenus du site...) sont et restent la
propriété intellectuelle et exclusive de la psychologue. Personne n’est autorisé à reproduire,
exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments
appartenant à Mme Clémence RAYNAL qu’ils soient écrits, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la psychologue.
Règlement des litiges :
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française.
Litiges avec un particulier pour des besoins non professionnels : En cas de litige opposant la société
à un particulier pour des besoins non professionnels, et conformément aux articles L611-1 à L616-3
du Code de la Consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur
de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. La
saisine du médiateur est gratuite. Toutefois, le consommateur devra justifier d’avoir au préalable et
par écrit, tenté de régler à l’amiable son litige avec le professionnel. Les modalités de saisine du
médiateur et ses coordonnées sont disponibles sur le site : http://www.economie.gouv.fr/mediation-
conso
Litige avec un professionnel : En cas de litige entre professionnels, la compétence est attribuée au
tribunal de Commerce de Bourg en Bresse duquel dépend le siège de Clémence RAYNAL,
psychologue clinicienne et Art-Thérapeute. Ce tribunal de Commerce est compétent y compris en cas de pluralité de défendeurs ou en cas d’appel en garantie.